Datenschutz- und cookie-richtlinie

Ihre Privatsphäre ist Salt-Water Sandals EU sehr wichtig.

Salt-Water Sandals EU ist ein französisches Unternehmen, eingetragen unter Nr. 878 556 794 (in dieser Richtlinie als „wir” oder “uns”).

Unser eingetragener Firmensitz ist (NICHT FÜR RÜCKSENDUNGEN):

25 Place de le Madeleine
75008 Paris
Frankreich

Wir sind der „Verantwortliche“ in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung legt die Grundlage dar, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder von Dritten erheben oder die Sie uns bereitstellen, verarbeiten. Wir nehmen die Sicherheit und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst.

Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig, um unsere Praktiken in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten und deren Behandlung zu verstehen.

Wie und wann wir personenbezogene Daten über Sie erheben

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:

besuchen Sie unsere Website (einschließlich, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren oder Bewertungen oder Kommentare hinterlassen, oder Formulare auf unserer Website ausfüllen, z. B. wenn Sie Newsletter abonnieren oder an einem Gewinnspiel teilnehmen);
erwerben Sie beliebige Produkte über unsere Website oder nutzen Sie einen unserer Dienste;
kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team oder fordern Sie auf andere Weise Informationen von uns an;
an unseren umfragen zur kundenzufriedenheit oder anderen marktforschungsstudien teilnehmen; und
kontaktieren Sie uns über unsere Social-Media-Seiten.

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben

Wir und unsere Drittanbieter-Dienstleister, die uns den Betrieb unserer Website und unserer Geschäftsabläufe ermöglichen, können Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten. Diese Erhebung kann direkt erfolgen (z. B. personenbezogene Daten, die Sie bereitgestellt haben) oder indirekt (z. B. durch unsere Verwendung von Cookies – siehe unten den Abschnitt zu Cookies).

Direkt erhobene personenbezogene Daten können Folgendes umfassen:

Ihre demografischen Informationen (z. B. Alter/Geschlecht und/oder andere Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren können);
Ihre Kontaktdaten (wie Name, Postanschrift, Telefonnummern, E-Mail-Adresse);
Ihr Passwort für die Kontoeinrichtung und andere Authentifizierungsinformationen;
Ihre Finanz- und Kreditkartendaten;
Ihre Kommunikations- und Marketingpräferenzen; und
Ihr Feedback und Ihre Antworten auf Kundenzufriedenheitsumfragen oder Marktforschung (es sei denn, diese werden anonym bereitgestellt).

Zusätzliche Informationen

Wir erfassen und speichern auch Ihre Kaufhistorie.

Wenn Sie uns mit einer Beschwerde oder Anfrage kontaktieren, können wir die Telefonnummer speichern, von der aus Sie unsere Kundendienstnummer angerufen haben, sowie die Korrespondenz und die Dauer, die wir benötigt haben, um eine Anfrage oder ein Anliegen von Ihnen zu bearbeiten. Wir können außerdem Ihre Zufriedenheit mit den von uns erbrachten Dienstleistungen erfassen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir auch automatisch Informationen von Ihnen erfassen, zum Beispiel durch den Einsatz von Cookies (siehe den Abschnitt zu Cookies weiter unten). Zu diesen Informationen können unter anderem die folgenden gehören:

informationen über ihr gerät, betriebssystem und ip-adresse;
ihre anmeldedaten;
Browsertyp und -version; und
Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website, einschließlich URL, Clickstream (d. h. Ihr Weg zu, durch und von unserer Website), Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten und Informationen zur Seiteninteraktion.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir erkennen an, dass Ihre personenbezogenen Daten Ihnen gehören. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke verarbeiten, wenn Sie sich entscheiden, sie uns zu geben, zum Beispiel:

Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Informationen, Waren und Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Marketing- und Werbematerialien zuzusenden;
Um Ihre Nutzung unserer Website zu überwachen, unsere Website für Sie benutzerfreundlicher zu gestalten und sicherzustellen, dass Inhalte in der für Sie effektivsten Weise präsentiert werden;
Um Ihr Konto zu verwalten und Ihren Zugriff auf unsere Website zu authentifizieren;
Um Ihre Identität zu bestätigen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern;
Um Sie, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, wegen Angeboten, Gewinnspielen und neuen Produkten zu kontaktieren und Marketing oder Werbung so zu personalisieren, dass sie für Sie relevanter ist;
Um Kundensupport bereitzustellen und sicherzustellen, dass wir ein gutes Serviceniveau bieten;
Um Marketinganalysen durchzuführen, damit wir Trends und die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen bewerten können (einschließlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, um bestimmte Sie betreffende persönliche Aspekte, wie Ihre Präferenzen, Interessen und/oder Ihren Standort, zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen);
Zu Zwecken der Systemadministration und für betriebsinterne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung sowie statistischer Auswertungen und Umfragen;
Um sicherzustellen, dass unsere Websites sicher und geschützt sind; und
Um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir hierfür eine Rechtsgrundlage haben. Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, hängt von den Zwecken ab, für die wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben und verwenden. In fast allen Fällen ist die Rechtsgrundlage eine der folgenden:

Einwilligung: Zum Beispiel, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, bestimmte Marketingmitteilungen von uns zu erhalten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, unter anderem indem Sie auf den Link „Abmelden“ unten in jeder Marketing-E-Mail klicken, die wir Ihnen senden.

Unsere berechtigten geschäftlichen Interessen: Wo es erforderlich ist, unsere Kunden zu verstehen, unsere Dienstleistungen zu bewerben und effektiv als Online-Händler zu agieren, jeweils vorausgesetzt, dass dies auf rechtmäßige Weise geschieht, die Ihre Privatsphäre und andere Rechte nicht unangemessen beeinträchtigt. Beispielsweise stützen wir uns auf diese Rechtsgrundlage, wenn wir bestimmte Marktanalysen durchführen, um unsere Kunden hinreichend genau zu verstehen, damit wir neue Dienstleistungen entwickeln und das Profil unserer Marke verbessern können.

Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (oder um auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen Schritte zu unternehmen): Zum Beispiel, wenn Sie ein Produkt bei uns gekauft haben und wir Ihre Kontaktdaten und Zahlungsinformationen verwenden müssen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und Ihnen das Produkt zu liefern.

Einhaltung geltender Gesetze: Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen und Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen, um dieser Verpflichtung nachzukommen.

Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder vorgesehen und sollte von Kindern nicht genutzt werden. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere Lieferanten und Dienstleister weitergeben, etwa Zahlungs-, Liefer- und Lagerpartner sowie IT- und Betriebssystemanbieter, damit wir Ihnen unsere Waren und Dienstleistungen bereitstellen können. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Marketingdienstleister weitergeben, wenn Sie auf unserer Website an einer Aktion oder einem Gewinnspiel teilgenommen haben. Diese Lieferanten und Dienstleister können außerhalb des EWR oder des Vereinigten Königreichs ansässig sein, wo im Vergleich zum EWR oder zum Vereinigten Königreich weniger strenge oder keine Datenschutzgesetze gelten.

Wir stellen sicher, dass mit unseren Lieferanten und Dienstleistern vertragliche Verpflichtungen bestehen; das bedeutet, dass sie Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Erbringung der von uns festgelegten Leistungen für Sie verwenden dürfen und diese Daten zudem sicher aufbewahren müssen. Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten wie im vorstehenden Absatz beschrieben übermitteln, ergreifen wir die vernünftigerweise notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Schutzvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bestehen und dass sie sicher und in Übereinstimmung mit diesem Datenschutzhinweis verarbeitet werden. In diesen Fällen stützen wir uns auf zugelassene Datenübermittlungsmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln), um sicherzustellen, dass Ihre Daten im Empfängerland angemessen geschützt sind. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich oder im EWR befinden, können Sie uns kontaktieren, um eine Kopie der Schutzmaßnahmen zu erhalten, die wir in diesen Fällen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Datenschutzrechte eingeführt haben.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem in den folgenden Fällen an andere Dritte weitergeben:

um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen;
bei der zusammenarbeit mit einem partner marke oder unternehmen für giveaways, wettbewerbe und kooperationen;
um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern oder anderen zu schützen und um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder anzuwenden (dies schließt den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Betrugsschutzes und der Reduzierung von Kreditrisiken ein); oder
im falle einer fusion, einer übernahme oder eines wechsels der unternehmenseigentumsverhältnisse müssen wir möglicherweise ihre personenbezogenen daten an den neuen eigentümer weitergeben, damit dieser ihnen weiterhin dienste bereitstellen kann.

Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden sie gelöscht oder in einigen Fällen anonymisiert. Die längste Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten beträgt 10 Jahre (für Zwecke der Finanzbuchhaltung in Zusammenhang mit von Ihnen getätigten Bestellungen). Wir können außerdem Aufzeichnungen über die Korrespondenz mit Ihnen (zum Beispiel wenn Sie eine Beschwerde eingereicht haben) so lange aufbewahren, wie dies erforderlich ist, um uns vor Rechtsansprüchen zu schützen.

Wenn wir personenbezogene Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhoben haben und keine andere rechtmäßige Grundlage für die Fortführung dieser Verarbeitung besteht, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, wenn Sie Ihre Einwilligung anschließend widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir, wenn Sie unsere Marketingkommunikation abbestellen, Ihre E‑Mail‑Adresse weiterhin speichern, um sicherzustellen, dass wir Ihnen künftig keine Marketing-E‑Mails zusenden.

Sicherheit

Vermeiden Sie es, sich an einem Computer in einem öffentlichen Bereich bei uns in Ihr Konto einzuloggen, tun Sie dies bitte zu Hause oder über ein sicheres Netzwerk.

Schützen Sie die Passwörter für Ihr Salt-Water Sandals UK Ltd Konto und geben Sie sie nicht weiter. Wir empfehlen, Ihre Passwörter regelmäßig zu ändern. Wir werden niemals per E-Mail nach Bankdaten fragen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine E-Mail erhalten, die angeblich von uns stammt und in der nach diesen Informationen gefragt wird. Wenn Sie wissen oder vermuten, dass außer Ihnen jemand Ihr Passwort oder andere Authentifizierungsdaten kennt, müssen Sie uns umgehend über die unten angegebenen Kontaktdaten benachrichtigen. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der während Ihrer Nutzung unserer Website übermittelten Informationen nicht garantieren.

Ihre Datenrechte (personenbezogene Informationen)

Gemäß den Datenschutzgesetzen können Sie jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken und ihr widersprechen.

Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, falls eine mutmaßliche Verletzung der für Sie geltenden Datenschutzvorschriften vorliegt. Wenn Sie solche Bedenken haben, bitten wir Sie, uns zunächst zu kontaktieren (durch Klicken Kontaktieren Sie uns hier), damit wir Ihre Anliegen prüfen und hoffentlich klären können.

Wir bearbeiten jede Anfrage zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht und allen einschlägigen gesetzlichen Ausnahmen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns, indem Sie auf klicken Kontaktieren Sie uns hier.

Bitte beachten Sie, dass wir Sie bei der Ausübung eines der oben genannten Rechte bitten werden, uns mitzuteilen, welches Recht Sie ausüben möchten, und zu Identifizierungszwecken Informationen bereitzustellen (Kopie eines Ausweisdokuments, Reisepasses oder eines anderen gesetzlich anerkannten Identitätsnachweises), damit wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie vor betrügerischen Anfragen Dritter schützen können.

Unsere Website kann von Zeit zu Zeit Links zu und von Websites und Diensten Dritter enthalten, etwa zu unseren Geschäftspartnern oder Kooperationspartnern. Wenn Sie einem Link zu einer dieser Websites und/oder Dienste folgen, beachten Sie bitte, dass diese eigene Datenschutzhinweise haben und wir hierfür keine Verantwortung oder Haftung übernehmen. Bitte prüfen Sie solche Datenschutzhinweise Dritter, bevor Sie auf diesen Websites oder in diesen Diensten personenbezogene Daten übermitteln.

Cookies

Wir verwenden Cookies auf unserer Website: Ein Cookie ist eine kleine Datei aus Buchstaben und Zahlen, die wir ggf. auf Ihrem Gerät speichern. Cookies können unserer Website beispielsweise helfen, ordnungsgemäß zu funktionieren, indem sie sich merken, wann Ihr Computer oder Gerät auf unsere Website zugreift, und so Ihr Nutzungserlebnis schneller und besser machen. Ein Cookie verschafft uns in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer oder auf irgendwelche Informationen über Sie, abgesehen von den Daten, die Sie sich entscheiden, mit uns zu teilen.

Die von uns verwendeten Cookies lassen sich in die folgenden Kategorien einteilen:

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Persistente Cookies: Diese werden zwischen Browsersitzungen auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie ermöglichen, dass Ihre Präferenzen oder Aktionen auf der Website gespeichert werden können. Diese verbleiben auf Ihrem Gerät, bis sie ablaufen oder Sie sie aus Ihrem Cache löschen.
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Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir Ihre Daten verwenden, die wir hier nicht beantwortet haben, oder wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E‑Mail an sales@salt-watersandals.com.

Änderungen Dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Wir können diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie jederzeit ändern. Die neueste Fassung der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wird auf unserer Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie ist unten angegeben.

Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wurde zuletzt im Februar 2024 aktualisiert.