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Vous vous demandez comment retourner les Salt-Water Sandals?

Les sandales Sun-San et Salt-Water Sandals achetĂ©es en ligne sur notre boutique en ligne peuvent ĂȘtre retournĂ©es dans les 28 jours suivant l'achat.

Attention, ce délai est réduit à 14 jours en cas d'achat pendant une période promotionnelle.

Le coût du retour est à votre charge et nous vous suggérons d'utiliser un service traçable/enregistré. Veuillez envoyer tous les retours à :

 

Salt-Water Sandals RETOURS

LGI Pays-Bas BV

Bourg. Rue Noorland 150

3316 LV Dordrecht, Pays-Bas

 

Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité ni rembourser les articles perdus ou endommagés. Veuillez donc utiliser un service de traçabilité et conserver votre preuve d'envoi.

Veuillez noter que afin de recevoir un remboursement, toutes les sandales non dĂ©fectueuses que vous retournez doivent ĂȘtre reçues dans un Ă©tat non portĂ©, tel que vous les avez reçues.

Assurez-vous d'essayer d'abord vos sandales sur une zone recouverte de moquette, car nous n'accepterons pas les retours de chaussures marquées sur la semelle. L'état du produit est laissé à la discrétion de Salt-Water.

Pour que votre remboursement soit traitĂ©, les informations de votre commande doivent ĂȘtre incluses avec vos articles retournĂ©s. Veuillez fournir votre nom complet, votre adresse e-mail, votre numĂ©ro de commande, la liste des articles retournĂ©s et la raison de votre retour. Pour cela, nous vous demandons de remplir le formulaire que vous avez reçu avec votre commande. Si vous n'avez plus ce formulaire, vous pouvez simplement inclure une note avec les informations ci-dessus.

N'utilisez pas la boĂźte Ă  chaussures comme emballage extĂ©rieur car elle est considĂ©rĂ©e comme faisant partie de l'unitĂ© vendue et doit Ă©galement ĂȘtre incluse avec vos sandales retournĂ©es.

DÚs réception de vos Salt-Water Sandals retournées à notre entrepÎt, un remboursement vous sera effectué dans les 14 jours ouvrables.

Nous ne pouvons rembourser que le coĂ»t du ou des articles achetĂ©s, Ă  l'exclusion des Ă©ventuels frais d'expĂ©dition et de port. Ce remboursement sera effectuĂ© selon le mĂȘme mode de paiement que celui utilisĂ© pour effectuer l'achat initial.

Nous ne pouvons pas rembourser diffĂ©rents comptes ou options de paiement. Toute marchandise doit ĂȘtre retournĂ©e inutilisĂ©e et accompagnĂ©e de la boĂźte et de l'emballage d'origine.

Nous ne proposons pas d'Ă©changes directs. Les clients doivent annuler la commande initiale, passer une nouvelle commande via le site Web et attendre un remboursement sur l'achat initial.

Comme indiquĂ© ci-dessus, toutes les sandales doivent ĂȘtre retournĂ©es inutilisĂ©es et accompagnĂ©es de la boĂźte Ă  chaussures et de l'emballage d'origine. Si votre retour arrive avec une boĂźte Ă  chaussures endommagĂ©e, vous bĂ©nĂ©ficierez d'une dĂ©duction de 5,00 sur votre remboursement pour couvrir les frais de reconditionnement..